Allgemeine Geschäftsbedingungen

DATENSCHUTZRICHTLINIE NACH DER DSGVO

Unternehmen: Intax Trading SRL
Marke: Turbionaire®
Website: https://turbionaire.com

COOKIE-RICHTLINIE

1. ZWECK

Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie Intax Trading SRL („Turbionaire“, „wir“, „unser“, „uns“) Cookies und ähnliche Technologien verwendet, wenn Sie www.turbionaire.com.

Sie erklärt:

was Cookies sind;
warum wir sie verwenden;
die von uns verwendeten Cookie-Arten;
wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können;
Ihre Rechte in Bezug auf Cookies.

Diese Cookie-Richtlinie sollte zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie gelesen werden.

2. WAS SIND COOKIES?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer, Smartphone oder einem anderen Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen.

Cookies helfen Websites, ordnungsgemäß zu funktionieren, verbessern die Sicherheit, speichern Benutzereinstellungen und liefern Informationen, die Websitebetreibern helfen, ihre Dienste zu verbessern.

Einige Cookies verbleiben nur so lange auf Ihrem Gerät, wie Ihre Browsersitzung aktiv ist, während andere über einen längeren Zeitraum verbleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden.

3. VON UNS VERWENDETE COOKIE-ARTEN

Je nach Ihren Einstellungen und den Funktionen unserer Website können wir die folgenden Kategorien von Cookies verwenden.

Unbedingt erforderliche Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich.

Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie:

Seitennavigation;
Warenkorbfunktion;
Checkout;
Sicherheit;
Betrugsprävention;
Benutzerauthentifizierung.

Da diese Cookies für die Funktion der Website erforderlich sind, können sie in der Regel nicht über unser Cookie-Einstellungszentrum deaktiviert werden.

Funktionale Cookies

Diese Cookies helfen dabei, Ihre Einstellungen zu speichern, wie etwa:

Sprachauswahl;
Region;
zuletzt angesehene Produkte;
Einstellungen zur Barrierefreiheit;
andere personalisierte Einstellungen.

Diese Cookies verbessern Ihr Nutzungserlebnis, sind für den Betrieb der Website jedoch nicht unbedingt erforderlich.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.

Beispielsweise können sie uns helfen zu verstehen:

welche Seiten am häufigsten besucht werden;
wie Besucher auf der Website navigieren;
ob Fehler auftreten;
die Gesamtleistung der Website.

Analyseinformationen werden in der Regel in zusammengefasster Form erhoben.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden diese Cookies nur mit Ihrer Einwilligung verwendet.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies können verwendet werden, um:

die Leistung von Werbung zu messen;
Werbeanzeigen zu personalisieren;
die wiederholte Anzeige derselben Werbung zu verhindern;
die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen;
relevantere Marketingkommunikation bereitzustellen.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden diese Cookies erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

4. ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

Zusätzlich zu Cookies können wir oder unsere Dienstleister ähnliche Technologien verwenden, wie etwa:

Pixel;
Tags;
lokaler Speicher;
Software Development Kits (SDKs), sofern zutreffend.

Diese Technologien erfüllen ähnliche Funktionen wie Cookies und unterliegen, soweit anwendbar, denselben rechtlichen Grundsätzen.

5. COOKIES VON DRITTANBIETERN

Einige Cookies können von sorgfältig ausgewählten Drittanbietern gesetzt werden, die uns beim Betrieb unserer Website unterstützen.

Je nach den genutzten Diensten können diese Anbieter Folgendes umfassen:

Anbieter von Website-Hosting;
Zahlungsanbieter;
Analyseanbietern;
Werbeplattformen;
Kundensupport-Plattformen;
Anbieter eingebetteter Inhalte.

Die Identität dieser Anbieter und die von ihnen verwendeten Cookies kann sich im Laufe der Zeit ändern, wenn sich unsere Website weiterentwickelt.

Die aktuelle Liste der über unsere Plattform zur Einwilligungsverwaltung verfügbaren Cookies stellt die aktuellsten Informationen dar.

6. VERWALTUNG IHRER COOKIE-EINSTELLUNGEN

Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie Folgendes können:

Alle Cookies akzeptieren;
Nicht unbedingt erforderliche Cookies ablehnen;
Ihre Einstellungen anpassen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie auf die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen zugreifen.

Die Deaktivierung bestimmter Cookie-Kategorien kann die Funktionalität oder das Benutzererlebnis einiger Bereiche der Website beeinträchtigen.

7. BROWSER-EINSTELLUNGEN

Die meisten Webbrowser ermöglichen Ihnen:

Gespeicherte Cookies anzeigen;
Cookies löschen;
Cookies blockieren;
Benachrichtigungen erhalten, bevor Cookies gespeichert werden.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung aller Cookies den Betrieb vieler Websites, einschließlich unserer, beeinträchtigen kann.

Informationen zu den Browsereinstellungen finden Sie in der Regel in der Hilfe-Dokumentation Ihres Browsers.

8. EINWILLIGUNG

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir nicht unbedingt erforderliche Cookies auf Ihrem Gerät platzieren.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Der Widerruf der Einwilligung beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Einwilligung durchgeführt wurde.

9. AUFBEWAHRUNGSDAUER VON COOKIES

Verschiedene Cookies bleiben je nach ihrem Zweck unterschiedlich lange aktiv.

Einige Cookies laufen automatisch ab, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Persistente Cookies verbleiben auf Ihrem Gerät, bis sie ablaufen oder manuell gelöscht werden.

Detaillierte Aufbewahrungsfristen für einzelne Cookies sind über unsere Plattform zur Cookie-Einwilligungsverwaltung verfügbar.

10. ÄNDERUNGEN DIESER COOKIE-RICHTLINIE

Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Folgendes widerzuspiegeln:

Änderungen der geltenden Rechtsvorschriften;
Änderungen an den von uns verwendeten Technologien;
Änderungen an unserer Website;
Änderungen an unseren Dienstleistern.

Die jeweils aktuelle Version ist verfügbar unter www.turbionaire.com.

11. KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie oder unserer Verwendung von Cookies haben, kontaktieren Sie bitte:

Intax Trading SRL

Straße 14B, Ion Creangă, 075100 Otopeni, Ilfov, Rumänien

E-Mail: privacy@turbionaire.com (empfohlen)
oder support@turbionaire.com

Website: https://turbionaire.com

DATENSCHUTZRICHTLINIE NACH DER DSGVO

Unternehmen: Intax Trading SRL
Marke: Turbionaire®

INHALTSVERZEICHNIS
1. Zweck
2. Geltungsbereich
3. Datenschutzgrundsätze
4. Verantwortlichkeiten
5. Rechtsgrundlagen
6. Datenminimierung
7. Datenrichtigkeit
8. Datenaufbewahrung
9. Datensicherheit
10.Rechte der betroffenen Personen
11. Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten
12. Auftragsverarbeiter von Drittanbietern
13. Schulung
14. Überwachung der Einhaltung
15. Zugehörige Dokumente

1. ZWECK

Diese Datenschutzrichtlinie legt die von Intax Trading SRL verabschiedeten Grundsätze, Verantwortlichkeiten und Verfahren fest, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten rechtmäßig, nach Treu und Glauben, transparent und sicher verarbeitet werden.

Die Richtlinie unterstützt die Einhaltung von:

Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO);
geltende rumänische Rechtsvorschriften;
sonstige geltende europäische Datenschutzanforderungen.

2. GELTUNGSBEREICH

Diese Richtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten, die von Intax Trading SRL im Zusammenhang mit seinen Geschäftstätigkeiten verarbeitet werden.

Sie gilt für:

Mitarbeitende;
Führungskräfte;
Auftragnehmer;
autorisierte Dienstleister;
Zeitarbeitskräfte;
Berater, die personenbezogene Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeiten.

3. GRUNDSÄTZE DES DATENSCHUTZES

Jede Verarbeitung personenbezogener Daten muss die in Artikel 5 der DSGVO festgelegten Grundsätze einhalten.

Personenbezogene Daten müssen:

rechtmäßig, nach Treu und Glauben sowie transparent verarbeitet werden;
für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben werden;
angemessen, relevant und auf das Notwendige beschränkt sind;
richtig sind und aktuell gehalten werden;
nur so lange aufbewahrt werden, wie dies erforderlich ist;
sicher unter Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen verarbeitet werden.

4. VERANTWORTLICHKEITEN

Die Geschäftsleitung ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ausreichende Ressourcen für die Einhaltung der DSGVO zur Verfügung stehen.

Die Führungskräfte stellen sicher, dass:

Geeignete Verfahren werden umgesetzt;
Die Mitarbeitenden verstehen ihre Verantwortlichkeiten;
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn dies erforderlich ist.

Jeder Mitarbeiter, der personenbezogene Daten verarbeitet, ist für die Einhaltung dieser Richtlinie verantwortlich.

5. RECHTSGRUNDLAGEN

Personenbezogene Daten dürfen nur verarbeitet werden, wenn mindestens eine Rechtsgrundlage vorliegt.

Beispiele hierfür sind:

Vertragserfüllung;
rechtliche Verpflichtung;
berechtigte Interessen;
Einwilligung;
Schutz lebenswichtiger Interessen;
öffentliches Interesse, sofern zutreffend.

Eine Verarbeitung darf nicht erfolgen, sofern nicht eine geeignete Rechtsgrundlage bestimmt wurde.

6. DATENMINIMIERUNG

Es dürfen nur die für einen festgelegten Geschäftszweck erforderlichen personenbezogenen Daten erhoben werden.

Abteilungen sollten die Kategorien der von ihnen erhobenen personenbezogenen Daten regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass keine unnötigen Informationen angefordert oder aufbewahrt werden.

7. DATENGENAUIGKEIT

Es sind angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten richtig und, soweit erforderlich, aktuell bleiben.

Unrichtige personenbezogene Daten sind unverzüglich zu berichtigen oder zu löschen.

8. DATENAUFBEWAHRUNG

Personenbezogene Daten dürfen nicht unbegrenzt aufbewahrt werden.

Aufbewahrungsfristen sind in einem separaten Aufbewahrungsplan für Daten festzulegen, basierend auf:

gesetzliche Anforderungen;
vertragliche Verpflichtungen;
berechtigte geschäftliche Erfordernisse.

Nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfrist sind personenbezogene Daten sicher zu löschen, zu anonymisieren oder, sofern gesetzlich vorgeschrieben, zu archivieren.

9. DATENSICHERHEIT

Geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sind unter Berücksichtigung folgender Aspekte umzusetzen:

die Art der Verarbeitung;
die Risiken für betroffene Personen;
verfügbare Technologien;
Umsetzungskosten.

Zu den Sicherheitsmaßnahmen können gehören:

Verschlüsselung;
Mehrfaktor-Authentifizierung;
Zugriffskontrolle;
Protokollierung;
Backups;
Schwachstellenmanagement;
Sensibilisierung der Mitarbeiter.

10. RECHTE BETROFFENER PERSONEN

Betroffene Personen haben das Recht auf:

Auskunft;
Berichtigung;
Löschung;
Einschränkung der Verarbeitung;
Widerspruch;
Datenübertragbarkeit;
die Einwilligung gegebenenfalls zu widerrufen;
Beschwerden bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Es sind Verfahren einzurichten, um sicherzustellen, dass diese Anfragen innerhalb der von der DSGVO vorgeschriebenen Fristen bearbeitet werden.

11. VERLETZUNGEN DES SCHUTZES PERSONENBEZOGENER DATEN

Jede vermutete Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten ist intern unverzüglich zu melden.

Das Unternehmen muss:

den Vorfall untersucht;
die Risiken bewertet;
den Vorfall dokumentiert;
feststellt, ob eine Meldung an die Aufsichtsbehörde erforderlich ist;
betroffene Personen benachrichtigt, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Eine separate Verfahrensrichtlinie zur Reaktion auf Datenschutzverletzungen sollte diese Richtlinie unterstützen.

12. AUFTRAGSVERARBEITER

Vor der Beauftragung eines Auftragsverarbeiters stellt Intax Trading SRL sicher, dass:

der Auftragsverarbeiter ausreichende Garantien für die Einhaltung der DSGVO bietet;
eine geeignete Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) erforderlich ist;
der Auftragsverarbeiter geeignete Sicherheitsmaßnahmen umsetzt.

Auftragsverarbeiter sind regelmäßig zu überprüfen.

13. SCHULUNG

Mitarbeiter mit Zugriff auf personenbezogene Daten sollten regelmäßig in folgenden Bereichen geschult werden:

Grundsätze der DSGVO;
Sensibilisierung für Phishing;
Passwortsicherheit;
Meldung von Vorfällen;
Umgang mit Kundenanfragen;
Vertraulichkeitsverpflichtungen.

Schulungsunterlagen sollten gepflegt werden.

14. ÜBERWACHUNG DER EINHALTUNG

Die Einhaltung dieser Richtlinie sollte regelmäßig überprüft werden durch:

interne Überprüfungen;
Aktualisierungen der Richtlinie;
Bewertungen von Auftragsverarbeitern;
Sicherheitsbewertungen;
erforderliche Korrekturmaßnahmen.

15. ZUGEHÖRIGE DOKUMENTE

Diese Richtlinie sollte zusammen mit folgenden Dokumenten gelesen werden:

Datenschutzerklärung
Cookie-Richtlinie
Informationssicherheitsrichtlinie
Aufbewahrungsfristen für Daten
Verfahren zur Reaktion auf Datenschutzverletzungen
Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten (ROPA)

RECHTLICHER HINWEIS

Unternehmen: Intax Trading SRL
Marke: Turbionaire®
Website: https://turbionaire.com

1. ZWECK

Dieser rechtliche Hinweis enthält Informationen über die juristische Person, die die Turbionaire-Website und den Onlineshop betreibt.

Sie soll Kunden, Geschäftspartnern und zuständigen Behörden dabei helfen, den Betreiber der Website zu identifizieren und den für ihren Betrieb geltenden rechtlichen Rahmen zu verstehen.

2. BETREIBER DER WEBSITE

Die Website www.turbionaire.com gehört folgendem Betreiber und wird von diesem betrieben: Intax Trading SRL

Sitz:

Strada Ion Creangă 14B, 075100 Otopeni, Ilfov, Rumänien

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: RO14571848

E-Mail-Adresse des Kundensupports: support@turbionaire.com

Website:

https://turbionaire.com

3. GESCHÄFTSTÄTIGKEIT

Intax Trading SRL entwickelt, produziert, vermarktet und vertreibt Produkte für Belüftung, Raumluftqualität und Wohnkomfort unter der Marke Turbionaire®.

Zu unseren Tätigkeiten gehören der direkte Verkauf von Produkten an Verbraucher und Geschäftskunden über unsere Website und andere autorisierte Vertriebskanäle.

4. GEOGRAFISCHER GELTUNGSBEREICH

Sofern nicht anders angegeben, sind die über die Website angebotenen Produkte für die Lieferung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union bestimmt.

Die Verfügbarkeit bestimmter Produkte oder Lieferdienste kann je nach Zielland variieren.

5. KUNDENSUPPORT

Unser Kundensupport-Team kann Sie unterstützen bei:

Produktinformationen;
Fragen zu Bestellungen;
Fragen zum Versand;
Rücksendungen und Rückerstattungen;
Garantieansprüche;
technischer Support;
Anfragen zu Ersatzteilen.

Wir bemühen uns, Anfragen während des normalen Geschäftsbetriebs so zeitnah zu beantworten, wie es vernünftigerweise möglich ist.

6. GEISTIGES EIGENTUM

Der Name Turbionaire®, das Logo, die Marken, Produktnamen, Fotografien, Illustrationen, Grafiken, das Webdesign und andere auf dieser Website verfügbare Inhalte sind Eigentum von Intax Trading SRL oder an Intax Trading SRL lizenziert und durch die geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Kein Teil der Website darf ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung kopiert, vervielfältigt, verbreitet, veröffentlicht oder zu kommerziellen Zwecken verwendet werden, außer soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

7. PRODUKTINFORMATIONEN

Wir bemühen uns nach Kräften sicherzustellen, dass Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Fotografien und technische Informationen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt sind.

Allerdings:

Gelegentlich können geringfügige typografische Fehler auftreten;
Die Farben können je nach Anzeigeeinstellungen abweichen;
Die Abmessungen unterliegen den üblichen Fertigungstoleranzen;
Produktverbesserungen können zu geringfügigen Änderungen der Spezifikationen führen.

Solche Unterschiede beeinträchtigen Ihre gesetzlichen Rechte nicht.

8. EXTERNE LINKS

Die Website kann zu Ihrer Bequemlichkeit Links zu Websites Dritter enthalten.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, kontrolliert Intax Trading SRL weder die Inhalte, die Verfügbarkeit oder die Datenschutzpraktiken von Websites Dritter noch ist Intax Trading SRL dafür verantwortlich.

Der Zugriff auf Websites Dritter erfolgt auf eigenes Ermessen und unterliegt den auf diesen Websites veröffentlichten Bedingungen.

9. PRODUKTSICHERHEIT

Produktsicherheit ist ein wichtiger Bestandteil unserer Geschäftstätigkeit.

Informationen zu:

sichere Installation;
sicherer Betrieb;
Wartung;
Produktrückrufe;
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften;

ist in unserer Richtlinie zur Produktsicherheit und Compliance sowie in der Dokumentation enthalten, die jedem Produkt beiliegt.

10. DATENSCHUTZ

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. ANWENDBARES RECHT

Diese Website wird von Rumänien aus betrieben.

Sofern zwingende Verbraucherschutzvorschriften nichts anderes vorsehen, unterliegen Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Website dem Recht Rumäniens.

Verbraucher mit Wohnsitz in anderen EU-Mitgliedstaaten genießen weiterhin den zwingenden Schutz, der ihnen nach den in ihrem Wohnsitzland geltenden Gesetzen gewährt wird.

12. KONTAKT

Intax Trading SRL

Strada Ion Creangă 14B, 075100 Otopeni, Ilfov, Rumänien

E-Mail: support@turbionaire.com

Website: https://turbionaire.com

DATENSCHUTZRICHTLINIE

1. EINLEITUNG

Bei Turbionaire, betrieben von Intax Trading SRL, respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern, offenlegen und schützen, wenn Sie:

besuchen www.turbionaire.com;
ein Kundenkonto erstellen;
eine Bestellung aufgeben;
den Kundendienst kontaktieren;
unseren Newsletter abonnieren;
Ihre gesetzlichen Rechte ausüben.

Diese Richtlinie wurde gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) und den geltenden rumänischen Datenschutzvorschriften erstellt.

2. VERANTWORTLICHER

Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:

Intax Trading SRL

Strada Ion Creangă 14B, 075100 Otopeni, Ilfov, Rumänien

USt-IdNr.: RO14571848

E-Mail: privacy@turbionaire.com (empfohlen)

oder support@turbionaire.com

Website: https://turbionaire.com

3. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR ERHEBEN

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir Folgendes erheben:

Identitätsdaten

Vorname
Nachname

Kontaktdaten

Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer

Bestellinformationen

bestellte Produkte
Bestellhistorie
Rechnungen
Zahlungsstatus

Kundendienstinformationen

E-Mails
Supportanfragen
Garantieansprüche
Rücksendeanfragen
technische Anfragen

Geräteinformationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden, etwa:

IP-Adresse
Browsertyp
Betriebssystem
Geräteinformationen
Spracheinstellungen
ungefährer Standort, der aus Ihrer IP-Adresse abgeleitet wird

Marketingpräferenzen

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir Ihre Präferenzen in Bezug auf Folgendes erfassen:

Newsletter;
Werbe-E-Mails;
Marketingmitteilungen.

4. WIE WIR IHRE DATEN ERHEBEN

Wir erheben personenbezogene Daten:

direkt von Ihnen;
wenn Sie ein Konto erstellen;
bei der Aufgabe einer Bestellung;
bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst;
bei der Anmeldung für Marketingmitteilungen;
automatisch durch Cookies und ähnliche Technologien;
von Zahlungsdienstleistern, die den Zahlungsstatus bestätigen;
von Logistikpartnern, die Ihre Bestellung liefern.

5. ZWECKE DER VERARBEITUNG

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Vertragserfüllung

Um:

Ihre Bestellungen zu bearbeiten;
Produkte zu liefern;
Rücksendungen zu verwalten;
Garantieleistungen zu erbringen;
auf Anfragen zu antworten.

Rechtsgrundlage:

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO

Gesetzliche Pflichten

Um:

Rechnungen auszustellen;
Steuervorschriften einzuhalten;
buchhalterische Pflichten zu erfüllen;
auf rechtmäßige Anfragen öffentlicher Behörden zu reagieren.

Rechtsgrundlage:

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO

Berechtigte Interessen

Um:

unsere Produkte zu verbessern;
den Kundenservice zu verbessern;
Betrug zu erkennen;
unsere Website zu sichern;
Rechtsansprüche zu verwalten.

Rechtsgrundlage:

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO

Marketing

Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir Folgendes senden:

Newsletter;
Werbeangebote;
Produktneuheiten.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Rechtsgrundlage:

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO

6. MIT WEM WIR IHRE DATEN TEILEN

Je nach den von Ihnen genutzten Diensten können Ihre personenbezogenen Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weitergegeben werden, die in unserem Auftrag oder gegebenenfalls als eigenständige Verantwortliche handeln.

Dazu können gehören:

Zahlungsdienstleistern;
Versand- und Logistikdienstleistern;
IT-Hosting-Anbietern;
Kundensupport-Plattformen;
E-Mail-Dienstleistern;
Analyseanbietern;
Marketingplattformen;
Rechts-, Buchhaltungs- und Wirtschaftsprüfungsberatern, sofern erforderlich;
zuständigen öffentlichen Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verpflichten unsere Dienstleister, personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und geeigneten vertraglichen Garantien zu verarbeiten.

7. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

Einige unserer Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

In diesem Fall stellen wir sicher, dass geeignete Garantien gemäß Kapitel V der DSGVO umgesetzt werden, wie etwa:

einen von der Europäischen Kommission erlassenen Angemessenheitsbeschluss;
die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (SCCs);
oder einen anderen nach der DSGVO anerkannten rechtmäßigen Übermittlungsmechanismus.

8. DATENAUFBEWAHRUNG

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Einhaltung gesetzlicher, buchhalterischer und steuerlicher Pflichten, der Beilegung von Streitigkeiten sowie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Die geltende Aufbewahrungsfrist kann je nach Art der Daten und den damit verbundenen gesetzlichen Anforderungen variieren.

9. IHRE RECHTE

Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie das Recht:

auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen;
die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;
die Löschung zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“);
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
bestimmten Verarbeitungstätigkeiten zu widersprechen;
Datenübertragbarkeit zu verlangen;
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht;
eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns über die in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

10. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SCHÜTZEN

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um, die dazu dienen, personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Je nach Art der Verarbeitung können diese Maßnahmen Folgendes umfassen:

verschlüsselte Kommunikation (HTTPS);
beschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten;
rollenbasierte Zugriffskontrollen;
Authentifizierung und Passwortschutz;
Überwachung von Systemen und Sicherheitsereignissen;
regelmäßige Software- und Sicherheitsupdates;
Backup- und Wiederherstellungsverfahren.

Obwohl wir angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen, kann keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung vollständig sicher gewährleistet werden.

11. DATENSCHUTZ VON KINDERN

Unsere Website und Produkte richten sich an Erwachsene.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten direkt von Kindern unterhalb des Alters, ab dem nach den geltenden Datenschutzbestimmungen eine Einwilligung erforderlich ist, ohne eine entsprechende Genehmigung eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns ohne die erforderliche Einwilligung personenbezogene Daten bereitgestellt hat, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir dies untersuchen und die Informationen gegebenenfalls löschen können.

12. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhen und rechtliche Wirkung für Sie entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig und wird von den gesetzlich vorgeschriebenen Schutzmaßnahmen begleitet.

Bestimmte automatisierte Tools können zur Betrugsprävention, Website-Sicherheit oder Verwaltung von Marketingpräferenzen eingesetzt werden; wichtige Entscheidungen, die Ihre Rechte betreffen, werden jedoch nicht ausschließlich auf automatisiertem Wege getroffen.

13. WEBSITES DRITTER

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt ausschließlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Intax Trading SRL über die Turbionaire-Website.

Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte von Websites Dritter verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.

14. AUSÜBUNG IHRER RECHTE

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns.

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre und der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten können wir Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir auf Ihre Anfrage antworten.

Wir werden innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Fristen antworten. In komplexen Fällen kann diese Frist, soweit gesetzlich zulässig, verlängert werden; wir werden Sie entsprechend informieren.

15. BESCHWERDEN

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mit den geltenden Datenschutzbestimmungen übereinstimmt, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst an uns zu wenden, damit wir die Möglichkeit haben, Ihre Bedenken auszuräumen.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland oder gegebenenfalls bei der rumänischen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Dieses Recht gilt unbeschadet anderer Ihnen zur Verfügung stehender verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

16. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Folgendes widerzuspiegeln:

Änderungen der geltenden Rechtsvorschriften;
Änderungen unserer Geschäftstätigkeit;
neue Produkte oder Dienstleistungen;
Änderungen an den von uns verwendeten Technologien;
Verbesserungen unserer Datenschutzpraktiken.

Die neueste Version wird stets veröffentlicht unter www.turbionaire.com.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir Sie über wesentliche Änderungen mit einer geeigneten Kommunikationsmethode.

17. KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Intax Trading SRL

14B Ion Creangă Street, 075100, Otopeni, Ilfov, Rumänien

Anfragen zum Datenschutz:

privacy@turbionaire.com (empfohlen)

oder support@turbionaire.com

Website: https://turbionaire.com

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Unternehmen: Intax Trading SRL
Marke: Turbionaire®
Website: https://turbionaire.com

INHALTSVERZEICHNIS

Einleitung
Über uns
Geltungsbereich dieser Bedingungen
Definitionen
Kaufberechtigung
Geschäfts- und Verbraucherkunden
Produkte
Produktinformationen
Produktkompatibilität
Produktleistung
Produktverbesserungen
Preise
Eine Bestellung aufgeben
Bestellbestätigung
Annahme der Bestellung
Produktverfügbarkeit
Zahlungen
Werbeangebote und Rabatte
Stornierung der Bestellung vor dem Versand
Änderungen an Bestellungen
Versand
Rücksendungen und Widerrufsrecht
Garantie
Kundenkonten
Zulässige Nutzung der Website
Produktbewertungen
Geistiges Eigentum
Produktbilder und technische Informationen
Links zu Websites Dritter
Höhere Gewalt
Haftungsbeschränkung
Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle
Salvatorische Klausel
Kein Verzicht
Abtretung
Gesamte Vereinbarung
Anwendbares Recht
Streitbeilegung
Kontaktinformationen
Dokumentinformationen

1. EINLEITUNG

Willkommen bei www.turbionaire.com.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf unsere Website und deren Nutzung sowie Ihren Kauf der darüber verkauften Produkte.

Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die Website bitte nicht und geben Sie keine Bestellung auf.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt zwingende gesetzliche Rechte ein, die Verbrauchern nach dem geltenden Recht zustehen.

2. ÜBER UNS

Diese Website ist Eigentum von und wird betrieben durch:

Unternehmen: Intax Trading SRL
14B Ion Creangă Street
075100 Otopeni
Ilfov
Rumänien
USt-IdNr.: RO14571848
Kundensupport:
support@turbionaire.com
Website: https://turbionaire.com

3. GELTUNGSBEREICH DIESER BEDINGUNGEN

Diese Bedingungen gelten für:

Durchsuchen unserer Website;
Erstellung eines Kundenkontos;
Aufgabe von Bestellungen;
Kauf von Produkten;
Kundenkommunikation;
direkt von Intax Trading SRL erbrachte Kundendienstleistungen.

Für Käufe über autorisierte Händler oder Marktplätze Dritter können separate Bedingungen gelten.

4. DEFINITIONEN

Für die Zwecke dieser Bedingungen gilt:

Verbraucher

bedeutet jede natürliche Person, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.

Geschäftskunde

bedeutet jede natürliche oder juristische Person, die Produkte zu geschäftlichen Zwecken kauft.

Website

bedeutet www.turbionaire.com.

Produkte

bedeutet alle Waren, die über die Website zum Verkauf angeboten werden.

Bestellung

bedeutet ein Angebot des Kunden, Produkte von Intax Trading SRL zu kaufen.

Geschäftstag

bedeutet jeden Tag außer Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertagen in Rumänien.

5. KAUFBERECHTIGUNG

Indem Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, bestätigen Sie, dass:

Sie sind nach den für Sie geltenden Gesetzen geschäftsfähig, verbindliche Verträge abzuschließen;
Die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig sind;
Sie zur Nutzung der ausgewählten Zahlungsmethode berechtigt sind.

Geschäftskunden bestätigen, dass die Person, die die Bestellung aufgibt, befugt ist, im Namen des betreffenden Unternehmens zu handeln.

6. VERBRAUCHER UND GESCHÄFTSKUNDEN

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist die Website sowohl für Verbraucher als auch für Geschäftskunden verfügbar.

Bestimmte Rechte, die nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen bestehen, gelten nur für Verbraucher.

Für Geschäftskunden können andere geschäftliche Vereinbarungen gelten, sofern dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

7. PRODUKTE

Turbionaire entwickelt und liefert Produkte zur Verbesserung der Raumluftqualität, Belüftung und des Komforts.

Unser Produktsortiment kann Folgendes umfassen:

Dunstabzugshauben;
Badlüfter;
Inline-Lüftungssysteme;
Wärmerückgewinnungs-Lüftungssysteme (HRV-Systeme);
Luftreiniger;
Ersatzfilter;
Zubehör;
Ersatzteile.

Die Produktverfügbarkeit kann sich ohne vorherige Ankündigung ändern.

8. PRODUKTINFORMATIONEN

Wir unternehmen alle angemessenen Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die auf der Website veröffentlichten Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Bilder und technischen Informationen korrekt sind.

Allerdings:

Farben können je nach Anzeigegerät unterschiedlich dargestellt werden;
Abmessungen können innerhalb der üblichen Fertigungstoleranzen abweichen;
Produktfotos dienen lediglich zur Veranschaulichung;
Die Verpackung kann sich ändern, ohne die Produktfunktionalität zu beeinträchtigen;
Technische Spezifikationen können im Rahmen unserer kontinuierlichen Produktverbesserung aktualisiert werden.

Geringfügige Unterschiede, die den vorgesehenen Gebrauch, die Sicherheit oder die Leistung des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen, stellen keinen Mangel dar.

9. PRODUKTKOMPATIBILITÄT

Kunden sind dafür verantwortlich, vor der Bestellung zu prüfen, ob ein Produkt für die vorgesehene Installation und Anwendung geeignet ist.

Dies umfasst gegebenenfalls:

Installationsabmessungen;
Elektrische Anforderungen;
Größen der Lüftungskanäle;
verfügbarer Installationsraum;
Kompatibilität mit bestehenden Systemen.

Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne auf Grundlage der bereitgestellten Informationen. Die Kunden bleiben jedoch dafür verantwortlich, zu bestätigen, dass das ausgewählte Produkt für ihre spezifische Installation geeignet ist.

10. PRODUKTLEISTUNG

Die auf der Website veröffentlichten Leistungswerte, einschließlich Luftstrom, Förderleistung und Schallpegel, werden unter standardisierten Testbedingungen gemessen.

Die tatsächliche Leistung kann von Faktoren wie den folgenden abhängen:

Qualität der Installation;
Konfiguration der Luftkanäle;
Raumgegebenheiten;
Wartung;
Umgebungsbedingungen;
Filterzustand.

Solche Abweichungen weisen nicht zwangsläufig darauf hin, dass das Produkt einen Mangel aufweist.

11. PRODUKTVERBESSERUNGEN

Wir verbessern unsere Produkte kontinuierlich.

Dementsprechend behalten wir uns das Recht vor, Änderungen an Design, Materialien, Software, Spezifikationen oder Herstellungsverfahren ohne vorherige Ankündigung einzuführen, sofern diese Änderungen die vorgesehene Funktionalität oder Sicherheit des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen.

Diese Änderungen begründen keine Verpflichtung, zuvor gelieferte Produkte zu aktualisieren oder zu ersetzen.

12. PREISE

Alle auf der Website angezeigten Preise werden in der vom Kunden ausgewählten geltenden Währung angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Versandkosten werden, sofern anwendbar, separat berechnet und während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Preisänderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen aus, die von uns bereits angenommen wurden.

Im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers, der vernünftigerweise als solcher hätte erkannt werden können, behalten wir uns das Recht vor, die betroffene Bestellung vor dem Versand zu stornieren. Wenn die Zahlung bereits eingezogen wurde, erhalten Sie unverzüglich eine vollständige Rückerstattung.

13. EINE BESTELLUNG AUFGEBEN

Indem Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte unter diesen Bedingungen ab.

Der Bestellvorgang umfasst normalerweise die folgenden Schritte:

Auswahl eines oder mehrerer Produkte.
Überprüfung Ihres Warenkorbs.
Angabe von Rechnungs- und Versandinformationen.
Auswahl einer Liefermethode.
Auswahl einer Zahlungsmethode.
Überprüfung der Bestellübersicht.
Bestätigung der Bestellung und Zahlung.

Vor dem Absenden Ihrer Bestellung sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle angegebenen Informationen vollständig und korrekt sind.

14. BESTELLBESTÄTIGUNG

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine automatische E-Mail als Bestätigung, dass wir sie erhalten haben.

Diese Bestätigung bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung. Sie bedeutet nicht, dass Ihre Bestellung angenommen wurde.

Bitte bewahren Sie diese E-Mail für Ihre Unterlagen auf.

15. BESTELLANNAHME

Ein Vertrag über den Verkauf von Produkten kommt erst zustande, wenn wir Ihnen bestätigen, dass Ihre Bestellung angenommen wurde und für den Versand vorbereitet wird, oder wenn die Produkte versandt werden, abhängig von unserem betrieblichen Ablauf.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung vor ihrer Annahme aus legitimen Gründen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere, aber nicht ausschließlich:

das Produkt nicht verfügbar ist;
eine aufgrund eines technischen oder administrativen Fehlers falsche Preis- oder Produktinformation;
die Unmöglichkeit, eine Zahlungsautorisierung zu erhalten;
mutmaßlicher Betrug oder nicht autorisierte Zahlungsaktivitäten;
gesetzliche oder behördliche Beschränkungen;
für den Lieferort geltende Versandbeschränkungen;
andere Umstände, die eine Erfüllung unmöglich machen oder gegen das Gesetz verstoßen.

Wenn Ihre Bestellung nach Eingang der Zahlung nicht angenommen werden kann, erstatten wir den gezahlten Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

16. PRODUKTVERFÜGBARKEIT

Alle Produkte werden vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit angeboten.

Obwohl wir uns angemessen bemühen, genaue Bestandsinformationen bereitzustellen, kann es gelegentlich zu Abweichungen kommen.

Wenn ein Produkt nach Aufgabe Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar ist, können wir:

ein alternatives Produkt mit vergleichbaren Spezifikationen anzubieten;
Sie über das voraussichtliche Verfügbarkeitsdatum zu informieren;
den betroffenen Artikel oder die betroffene Bestellung stornieren und für alle für nicht verfügbare Produkte gezahlten Beträge eine Erstattung leisten.

Ohne Ihre Zustimmung wird kein Ersatzprodukt geliefert.

17. ZAHLUNGEN

Wir akzeptieren die während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsmethoden.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Zahlungsdienstleister. Turbionaire speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten auf seinen eigenen Systemen.

Wird die Zahlungsautorisierung abgelehnt, kann Ihre Bestellung erst bearbeitet werden, wenn eine gültige Zahlungsmethode erfolgreich autorisiert wurde.

In Ausnahmefällen können zusätzliche Identitätsprüfungen oder Maßnahmen zur Betrugsprävention erforderlich sein. Diese Maßnahmen sollen sowohl unsere Kunden als auch unser Unternehmen vor betrügerischen Transaktionen schützen.

18. AKTIONSANGEBOTE UND RABATTE

Von Zeit zu Zeit kann Turbionaire Aktionspreise, Rabattcodes oder Sonderkampagnen anbieten.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:

Angebote können nicht miteinander kombiniert werden;
Rabattcodes haben keinen Geldwert;
Angebote gelten nur während des beworbenen Zeitraums;
Angebote gelten nur, solange der Vorrat reicht.

Wir behalten uns das Recht vor, Werbekampagnen jederzeit zu ändern oder zurückzuziehen, bevor eine Bestellung angenommen wurde.

Solche Änderungen wirken sich nicht auf bereits angenommene Bestellungen aus.

19. STORNIERUNG VON BESTELLUNGEN VOR DEM VERSAND

Wenn Sie Ihre Bestellung vor dem Versand stornieren möchten, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich an den Kundendienst.

Wenn die Bestellung noch nicht in den Abwicklungsprozess eingetreten ist, werden wir sie normalerweise stornieren und eine vollständige Erstattung veranlassen.

Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich. In diesem Fall können Sie möglicherweise dennoch Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ausüben oder unsere gewerbliche Rückgaberegelung nutzen, wie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.

20. ÄNDERUNGEN VON BESTELLUNGEN

Wenn Sie Ihre Bestellung nach der Aufgabe ändern müssen, beispielsweise die Lieferadresse korrigieren oder ein Produkt ändern möchten, wenden Sie sich bitte unverzüglich an den Kundendienst.

Wir werden uns in angemessenem Umfang bemühen, Ihren Wunsch zu berücksichtigen, sofern dies betrieblich möglich ist.

Sobald eine Bestellung zur Kommissionierung, Verpackung oder zum Versand weitergeleitet wurde, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.

21. VERSAND

Die Lieferung von über die Website gekauften Produkten unterliegt unserer Versandrichtlinie, die einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen bildet.

Die Versandrichtlinie erläutert unter anderem:

verfügbare Lieferziele;
voraussichtliche Versand- und Lieferzeiten;
Versandkosten;
Gefahrübergang;
beschädigte Sendungen;
fehlgeschlagene Zustellungen.

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die Versandrichtlinie gelesen haben.

22. RÜCKGABEN UND WIDERRUFSRECHT

Rückgaben durch Verbraucher und das gesetzliche Widerrufsrecht unterliegen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erläutert:

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht;
unsere freiwillige gewerbliche 30-Tage-Rückgaberegelung;
Voraussetzungen für Rücksendungen;
Erstattungsverfahren;
Umtausch;
Rücksendekosten.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte als Verbraucher ein.

23. GARANTIE

Für Garantieangelegenheiten gelten unsere Garantiebestimmungen.

Die Garantiebestimmungen erläutern:

Ihre gesetzlichen Rechte;
unsere kommerzielle Garantie;
Garantiezeiträume;
Garantieansprüche;
Reparatur- und Austauschverfahren;
für die kommerzielle Garantie geltende Garantieausschlüsse.

Wenn ein Konflikt zwischen diesen Bedingungen und zwingenden Verbraucherschutzvorschriften besteht, hat das anwendbare Recht Vorrang.

24. KUNDENKONTEN

Kunden können auf der Website ein Konto erstellen, um zukünftige Einkäufe zu vereinfachen und ihre Bestellungen zu verwalten.

Sie sind verantwortlich für:

Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln;
sicherzustellen, dass Ihre Kontoinformationen korrekt und aktuell bleiben;
für alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten, außer wenn diese durch unsere Fahrlässigkeit oder ein Sicherheitsproblem verursacht wurden, das außerhalb Ihrer Kontrolle liegt.

Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten.

Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen, die betrügerisch, rechtswidrig oder unter Verstoß gegen diese Bedingungen genutzt werden.

25. ZULÄSSIGE NUTZUNG DER WEBSITE

Bei der Nutzung der Website verpflichten Sie sich, Folgendes nicht zu tun:

die Website für rechtswidrige Zwecke zu nutzen;
den Betrieb oder die Sicherheit der Website zu beeinträchtigen;
zu versuchen, unbefugten Zugriff auf unsere Systeme zu erlangen;
Schadsoftware oder schädlichen Code hochzuladen;
Kontaktformulare oder Kundensupportkanäle missbräuchlich zu nutzen;
die geistigen Eigentumsrechte von Turbionaire oder Dritten zu verletzen.

Wir können den Zugang einschränken oder aussetzen, wenn dies zum Schutz der Website, unserer Kunden oder unserer berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich ist.

26. PRODUKTBEWERTUNGEN

Kunden können die Möglichkeit haben, Bewertungen oder Sternebewertungen für über die Website gekaufte Produkte abzugeben.

Bewertungen sollten:

echte Kundenerfahrungen widerzuspiegeln;
sachlich und ehrlich zu sein;
respektvoll zu bleiben;
beleidigende, rechtswidrige oder irreführende Inhalte zu vermeiden.

Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu moderieren oder zu entfernen, die:

gegen geltendes Recht verstößt;
die Rechte Dritter verletzt;
Spam oder vom Produkt unabhängiges Werbematerial enthält;
beleidigend, diskriminierend oder verleumderisch ist.

Die Moderation wird nicht dazu verwendet, Bewertungen allein deshalb zu entfernen, weil sie eine negative Meinung äußern, sofern sie diesen Bedingungen entsprechen.

27. GEISTIGES EIGENTUM

Alle auf der Website verfügbaren Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Marken;
Logos;
Produktnamen;
Fotos;
Illustrationen;
Videos;
Grafiken;
Text;
Software;
Website-Design;

ist Eigentum von Intax Trading SRL oder wird von Intax Trading SRL lizenziert und ist durch die geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Nichts in diesen Bedingungen gewährt eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung solcher Inhalte, außer soweit dies für die normale Nutzung der Website erforderlich ist.

Der Name und das Logo Turbionaire® sind geschützte Marken und dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung verwendet werden.

28. PRODUKTBILDER UND TECHNISCHE INFORMATIONEN

Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass Fotos, Illustrationen, Abmessungen und technischen Spezifikationen unsere Produkte korrekt darstellen.

Allerdings:

Die Farben können je nach Anzeigeeinstellungen abweichen;
Die Abmessungen unterliegen den üblichen Fertigungstoleranzen;
Die Verpackung kann von den dargestellten Abbildungen abweichen;
Produktverbesserungen können zu geringfügigen Designänderungen führen.

Solche Unterschiede stellen keine Mängel dar, wenn sie die vorgesehene Nutzung, Leistung oder Sicherheit des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen.

29. LINKS ZU WEBSITES DRITTER

Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, die Ihnen als Service bereitgestellt werden.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, kontrolliert, unterstützt oder verantwortet Turbionaire weder die Inhalte, Produkte, Dienstleistungen oder Datenschutzpraktiken dieser Websites Dritter.

Der Zugriff auf Websites Dritter erfolgt nach eigenem Ermessen und unterliegt den Bedingungen und Richtlinien der jeweiligen Betreiber dieser Websites.

30. HÖHERE GEWALT

Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, wenn diese Verzögerungen oder Nichterfüllungen auf Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle zurückzuführen sind.

Zu solchen Ereignissen können insbesondere gehören:

Naturkatastrophen;
Feuer;
Überschwemmungen;
Pandemie oder Epidemie;
Krieg oder bewaffnete Konflikte;
Terrorismus;
staatliche Beschränkungen;
Arbeitskämpfe;
Unterbrechungen, die den Transport sowie die Versorgungs- oder Kommunikationsinfrastruktur betreffen;
Cybervorfälle außerhalb unserer angemessenen Kontrolle.

Wenn ein Ereignis höherer Gewalt die Erfüllung unserer Verpflichtungen erheblich beeinträchtigt, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um seine Auswirkungen zu minimieren und betroffene Kunden zu informieren.

31. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach dem geltenden Recht unzulässig ist.

Dies umfasst insbesondere:

Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge von Fahrlässigkeit;
Haftung aus Betrug oder arglistiger Täuschung;
zwingende gesetzliche Rechte, die Verbrauchern nach dem geltenden Recht zustehen.

Vorbehaltlich des Vorstehenden haftet Intax Trading SRL nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren, es sei denn, eine solche Haftung kann gesetzlich nicht ausgeschlossen werden.

Nichts in diesem Abschnitt berührt Ihre Rechte nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.

32. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER ANGEMESSENEN KONTROLLE

Sollten Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle die Erfüllung unserer Verpflichtungen verhindern oder erheblich verzögern, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um:

die Auswirkungen auf unsere Kunden minimieren;
betroffene Kunden informieren, soweit dies angemessenerweise möglich ist;
die normale Leistungserbringung so bald wie praktisch möglich wieder aufnehmen.

Sollten solche Umstände über einen längeren Zeitraum andauern, kann jede Partei das Recht haben, den betroffenen Vertrag zu kündigen, soweit dies nach dem geltenden Recht zulässig ist.

33. SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befinden, wird diese Bestimmung in dem gesetzlich zulässigen Umfang ausgelegt oder geändert, der mindestens erforderlich ist, um ihre Durchsetzbarkeit herzustellen.

Ist dies nicht möglich, gilt die betroffene Bestimmung als von diesen Bedingungen abtrennbar, ohne die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen zu beeinträchtigen.

34. KEIN VERZICHT

Wenn wir eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht sofort durchsetzen, stellt dies keinen Verzicht auf unser Recht dar, diese oder eine andere Bestimmung zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen.

Ebenso führt die verspätete Ausübung eines gesetzlichen Rechts durch einen Kunden nicht automatisch zum Verlust dieses Rechts, sofern das anwendbare Recht etwas anderes vorsieht.

35. ABTRETUNG

Wir dürfen unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen auf ein anderes Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe oder auf einen Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder Übertragung des Geschäftsbetriebs übertragen oder abtreten, sofern diese Übertragung Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte nicht beeinträchtigt.

Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder abtreten noch übertragen, es sei denn, eine solche Beschränkung ist nach dem anwendbaren Recht nicht zulässig.

36. GESAMTVEREINBARUNG

Diese Bedingungen bilden zusammen mit den darin ausdrücklich genannten Dokumenten die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Intax Trading SRL in Bezug auf Käufe, die über die Website getätigt werden.

Die folgenden Richtlinien sind integraler Bestandteil dieser Bedingungen:

Richtlinie zu Rückgabe und Erstattung;
Garantiebedingungen;
Versandrichtlinie;
Datenschutzerklärung;
Cookie-Richtlinie.

Sollte zwischen diesen Bedingungen und zwingenden Bestimmungen des anwendbaren Rechts ein Widerspruch bestehen, geht das anwendbare Recht vor.

37. ANWENDBARES RECHT

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Rumäniens und sind nach diesem auszulegen.

Wenn Sie als Verbraucher in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union wohnen, profitieren Sie außerdem von allen zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen, die in Ihrem Wohnsitzland gelten.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt diese zwingenden Rechte aus.

38. STREITBEILEGUNG

Wir empfehlen Kunden, sich vor der Einleitung eines förmlichen Gerichtsverfahrens an unser Kundenserviceteam zu wenden, damit wir versuchen können, etwaige Anliegen schnell und fair zu klären.

Verbraucher können außerdem Zugang zu alternativen Streitbeilegungsverfahren (ADR) oder anderen nach dem anwendbaren Recht verfügbaren Streitbeilegungsverfahren haben.

Nichts in diesen Bedingungen hindert eine der Parteien daran, erforderlichenfalls vor den zuständigen Gerichten Rechtsschutz zu suchen.

39. KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen oder Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Intax Trading SRL

Ion-Creangă-Straße 14B

075100 Otopeni

Ilfov

Rumänien

E-Mail: support@turbionaire.com

Website: https://turbionaire.com

Wir bemühen uns, Kundenanfragen während unserer normalen Geschäftszeiten so schnell wie vernünftigerweise möglich zu beantworten.

40. DOKUMENTINFORMATIONEN

Sprache: Englisch (Masterversion)
Dokumentinhaber: Intax Trading SRL
Website: https://turbionaire.com