Produktsicherheit & Konformität

 1.    CE-Konformität und WEEE, Verpackungen, Batterien

 2.   PRODUKTSICHERHEIT UND KONFORMITÄT

Unternehmen: Intax Trading SRL
Marke: Turbionaire®
Website: https://turbionaire.com


CE-Konformität und WEEE, Verpackungen, Batterien

Intax Trading SRL, der Hersteller der Marke Turbionaire, erfüllt die EU-WEEE-Vorschriften (Elektro- und Elektronik-Altgeräte) sowie die EU-Richtlinie über Verpackungsabfälle und ist in folgenden Registern eingetragen:

Deutschland:
WEEE-Registernummer: DE 71680858
Verpackungsnummer: DE 2112812928011
Batterie-Registernummer: DE 14695454

Frankreich:
WEEE-Registernummer: FR040726_05NUC0
Verpackungsregisternummer: FR251576_01WODA
Batterie-Registernummer: FR251576_06IGUJ

Spanien:
WEEE-Registernummer: RII-AEE 10425
Verpackungsregisternummer: ENV/2024/000041138
Batterie-Registernummer: ES 3443

Niederlande:
Batterie-Registernummer: RL10009358

Belgien:
WEEE-Registernummer: 966385
Verpackungsregisternummer: 013963

Italien:
WEEE-Registernummer: IT26010000017991

Irland:
WEEE-Registernummer: 4675WB

Schweden:
Verpackungsnummer: RO14571848

Polen:
WEEE-Registernummer: 000642512
Verpackungsnummer: 000723726

Tschechien:
Verpackungsnummer: F06265978

Rumänien:
WEEE-Registernummer: RO-EEE-0871-2026-07-13
Verpackungsnummer: 1TR0317121
Batterie-Registernummer: RO-2022 -11-B&A-2084


PRODUKTSICHERHEIT UND KONFORMITÄT

INHALTSVERZEICHNIS

  1. Zweck
  2. Geltungsbereich
  3. Unser Engagement für Produktsicherheit
  4. Produktkonformität
  5. Produktdokumentation
  6. Sichere Installation
  7. Sicherer Betrieb
  8. Wartung
  9. Produktänderungen
  10. Produktrückrufe und Sicherheitshinweise
  11. Gefälschte Produkte
  12. Ersatzteile
  13. Umweltkonformität
  14. Entsorgung am Ende der Nutzungsdauer
  15. Verantwortlichkeiten der Kunden
  16. Meldung von Sicherheitsproblemen
  17. Kontaktinformationen
  18. Änderungen dieser Richtlinie



1. ZWECK

Bei Turbionaire hat die Produktsicherheit eine unserer höchsten Prioritäten.
Diese Richtlinie zur Produktsicherheit und Konformität erläutert unser Engagement für die Entwicklung, Herstellung und Lieferung von Produkten, die den geltenden gesetzlichen Anforderungen und anerkannten Sicherheitsstandards in den Märkten entsprechen, in denen sie verkauft werden.

Sie erläutert außerdem, wie Kunden während der gesamten Nutzungsdauer zur sicheren Installation, zum sicheren Betrieb und zur sicheren Wartung unserer Produkte beitragen können.

Nichts in dieser Richtlinie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nach dem geltenden Recht ein.


2. GELTUNGSBEREICH

Diese Richtlinie gilt für Turbionaire-Produkte, die über folgende Vertriebswege gekauft wurden:

• www.turbionaire.com;
• autorisierter Turbionaire-Distributoren;
• autorisierter Händler.

Sie gilt während des gesamten Produktlebenszyklus, einschließlich:

• Kauf;
• Installation;
• oBetrieb;
• Wartung;
• Reparatur;
• Entsorgung.


3. UNSER ENGAGEMENT FÜR PRODUKTSICHERHEIT

Turbionaire verpflichtet sich zu Folgendem:

  • Entwicklung von Produkten, bei denen Sicherheit eine grundlegende Anforderung ist;
  • die geltenden europäischen Rechtsvorschriften zur Produktsicherheit einhalten;
  • die Produktqualität und -zuverlässigkeit kontinuierlich verbessern;
  • die Produktsicherheit über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg überwachen;
  • bei Bedarf mit den Marktüberwachungsbehörden zusammenarbeiten;
  • bei Feststellung eines Produktsicherheitsrisikos geeignete Korrekturmaßnahmen ergreifen.

Produktsicherheit ist ein fortlaufender Prozess und Bestandteil unseres Qualitätsmanagementansatzes.


4. PRODUKTKONFORMITÄT

Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, werden Turbionaire-Produkte so entwickelt und hergestellt, dass sie die einschlägigen europäischen gesetzlichen Anforderungen erfüllen.

Je nach Produktkategorie kann dies die Einhaltung von Rechtsvorschriften in Bezug auf Folgendes umfassen:

  • Allgemeine Produktsicherheit;
  • CE-Kennzeichnung;
  • Elektromagnetische Verträglichkeit (EMV);
  • Niederspannungsgeräte (LVD);
  • RoHS (Beschränkung der Verwendung bestimmter gefährlicher Stoffe);
  • WEEE (Elektro- und Elektronik-Altgeräte);
  • REACH;
  • Ökodesign (ErP), sofern zutreffend;
  • Energiekennzeichnung, sofern zutreffend.

Die Anforderungen an die Konformität können je nach Produktmodell und dem Markt, in dem es in Verkehr gebracht wird, variieren.


5. PRODUKTDOKUMENTATION

Jedes Produkt wird, sofern zutreffend, mit Dokumentation geliefert, die Kunden dabei unterstützen soll, es sicher zu installieren, zu betreiben und zu warten.

Die Dokumentation kann Folgendes umfassen:

  • Bedienungsanleitung;
  • Installationsanleitung;
  • Sicherheitshinweise;
  • Technische Daten;
  • Garantieinformationen.

Kunden sollten diese Dokumente vor der Installation oder dem Betrieb des Produkts lesen.


6. SICHERE INSTALLATION

Viele Turbionaire-Produkte erfordern eine fachgerechte Installation, um sicher und effizient betrieben werden zu können.

Kunden sollten:

  • die Installationsanweisungen befolgen;
  • die geltenden nationalen Elektro- und Bauvorschriften einhalten;
  • geeignete Installationsmaterialien verwenden;
  • die Kompatibilität vor der Installation überprüfen.

Für fest installierte Produkte wie HRV-Systeme und eingebaute Dunstabzugshauben wird die Installation durch eine qualifizierte Fachkraft dringend empfohlen.


7. SICHERER BETRIEB

Produkte sollten nur verwendet werden:

  • für ihren vorgesehenen Zweck;
  • innerhalb der in der Benutzerdokumentation beschriebenen Betriebsbedingungen;
  • unter Verwendung der angegebenen Stromversorgung;
  • mit Originalzubehör oder zugelassenem Zubehör, sofern erforderlich.

Produkte sollten nicht verwendet werden, wenn sie:

  • sichtbar beschädigt sind;
  • ungewöhnlichen Rauch oder Geruch abgeben;
  • Überschwemmungen ausgesetzt waren;
  • ohne Genehmigung verändert wurden.

Wenn eine dieser Situationen eintritt, stellen Sie die Verwendung sofort ein und wenden Sie sich an den Kundendienst.


8. WARTUNG

Regelmäßige Wartung trägt bei zu:

  • Produktsicherheit;
  • Leistung;
  • Energieeffizienz;
  • Lebensdauer.

Je nach Produkt kann die Wartung Folgendes umfassen:

  • Fettfilter reinigen;
  • Kohlefilter ersetzen;
  • HEPA-Filter ersetzen;
  • die Lufteinlässe reinigen;
  • die Lüftungskanäle überprüfen.

Eine nicht durchgeführte regelmäßige Wartung kann die Produktleistung mindern und, wenn ein Schaden unmittelbar auf mangelnde Wartung zurückzuführen ist, die kommerzielle Garantie beeinträchtigen.


9. PRODUKTÄNDERUNGEN

Produkte dürfen nur mit ausdrücklicher Genehmigung von Turbionaire verändert werden.

Nicht genehmigte Änderungen können:

  • die Sicherheit verringern;
  • die Leistung beeinträchtigen;
  • die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften außer Kraft setzen;
  • die Anspruchsberechtigung im Rahmen der kommerziellen Garantie beeinträchtigen, wenn die Änderung den Mangel verursacht hat.

Dies berührt die zwingenden gesetzlichen Rechte nicht.


10. PRODUKTRÜCKRUFE UND SICHERHEITSMITTEILUNGEN

Wenn Turbionaire ein Produktsicherheitsproblem feststellt, das Korrekturmaßnahmen erfordert, können wir Folgendes herausgeben:

  • einer Sicherheitsmitteilung;
  • aktualisierten Installationsanweisungen;
  • Software- oder Firmware-Updates (sofern zutreffend);
  • Reparaturkampagnen;
  • Austauschprogrammen;
  • Produktrückrufen.

Soweit vernünftigerweise möglich, werden betroffene Kunden über die uns vorliegenden Kontaktdaten kontaktiert.

Sicherheitsinformationen können auch veröffentlicht werden unter www.turbionaire.com.


11. GEFÄLSCHTE PRODUKTE

Die Sicherheit, Qualität und Leistung gefälschter Produkte kann nicht garantiert werden.

Diese Richtlinie und die kommerzielle Garantie gelten nur für originale Turbionaire-Produkte, die bei Turbionaire oder über autorisierte Vertriebskanäle erworben wurden.

Kunden wird empfohlen, Produkte ausschließlich bei autorisierten Händlern zu kaufen.


12. ORIGINALE ERSATZTEILE

Aus Sicherheits- und Zuverlässigkeitsgründen empfiehlt Turbionaire die Verwendung originaler Ersatzteile.

Nicht originale Komponenten können:

  • die Leistung beeinträchtigen;
  • Sicherheitsrisiken verursachen;
  • die Kompatibilität beeinträchtigen.

Die Verwendung von Komponenten von Drittanbietern beeinträchtigt nicht automatisch die gesetzlichen Verbraucherrechte. Mängel, die unmittelbar durch inkompatible Komponenten verursacht werden, sind jedoch nicht durch die kommerzielle Garantie abgedeckt.


13. UMWELTVORSCHRIFTEN

Turbionaire unterstützt eine umweltbewusste Produktgestaltung.

Sofern zutreffend, werden Produkte unter Berücksichtigung folgender Aspekte entwickelt:

  • Energieeffizienz;
  • Reparierbarkeit;
  • Langlebigkeit;
  • verantwortungsvolle Materialauswahl;
  • Recyclinganforderungen.

Unser Ziel ist es, die Umweltauswirkungen unserer Produkte während ihres gesamten Lebenszyklus zu reduzieren.


14. ENTSORGUNG AM ENDE DER LEBENSDAUER

Elektrische und elektronische Geräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden.

Sofern zutreffend, sollten Produkte mit dem Symbol der durchgestrichenen Mülltonne getrennt gesammelt und über autorisierte Sammelsysteme entsorgt werden.

Kunden sollten die örtlichen Vorschriften zur Entsorgung elektrischer und elektronischer Geräte beachten.


15. KUNDENVERANTWORTUNG

Kunden tragen zur Produktsicherheit bei durch:

  • Lesen der mitgelieferten Dokumentation;
  • ordnungsgemäße Installation der Produkte;
  • Verwendung der Produkte ausschließlich bestimmungsgemäß;
  • Durchführung regelmäßiger Wartungen;
  • unverzügliche Meldung vermuteter Sicherheitsprobleme;
  • unter Verwendung geeigneter Ersatzteile.


16. MELDUNG EINES SICHERHEITSPROBLEMS

Wenn Sie glauben, dass eines unserer Produkte ein Sicherheitsrisiko darstellt, verwenden Sie das Produkt bitte nicht weiter (sofern dies gefahrlos möglich ist) und kontaktieren Sie uns unverzüglich.

Um uns bei der Untersuchung zu helfen, stellen Sie bitte, sofern verfügbar, Folgendes bereit:

  • Produktmodell;
  • Seriennummer;
  • Kaufnachweis;
  • Fotos;
  • eine Beschreibung des Problems.

Wir behandeln alle Meldungen zur Produktsicherheit vorrangig.


17. KUNDENSUPPORT

Intax Trading SRL

E-Mail: support@turbionaire.com

Website: https://turbionaire.com


18. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Folgendes zu berücksichtigen:

  • Änderungen der Gesetzgebung;
  • Produktverbesserungen;
  • aktualisierten Sicherheitshinweisen;
  • betrieblichen Änderungen.

Die neueste Version ist jederzeit verfügbar unter www.turbionaire.com.